Asus CG8490 User Manual Page 284

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7-4
第七章:疑難解決
華碩台式電腦常見問題疑難排除快速指南
電源問題
不良現象描述
可能的問題 請用戶確認
無電源
(電源指示燈不亮
)
確認電源開關是否符合當地
電壓要求(110V/220V)
請自行調整符合當地的電壓設置值
110V/220V
確認電腦是否開機?
請按一下前置面板的電源鍵,確認是否
能正常開機
確認電源線是否接好?
先確認電腦的電源線是否有接好,確認
看看是否有電源線是否有脫落,或改用
其他產品附的電源線接在電腦上
確認有沒有嘗試換過電源供
應器
(如果具備柝裝電腦能力且備有其他電源
供應器的話) 請用戶換電源供應器確認是
否能正常開機
畫面無法顯示
不良現象描述 可能的問題 請用戶確認
開機後無法顯示
任何畫面(黑屏
確認信號線確實接在電腦的
輸出接口
要確認顯卡是外接還是內置的,若是外
接的顯卡,要請用戶接在外接顯卡上
可能是信號線的問題
(如果有其他顯示器的話)用其他顯示
器試試看,是否有畫面
網絡相關問題
不良現象描述 可能的問題 請用戶確認
無法上網
網線沒有正確接上 請確認把網線接上
可能是網線的問題
確認網絡孔燈號是否有亮,請換一條線
測試,若還不行請送修
確認是否有接 IP 分享器或
Hub 分接器
請購置或是確實連接妥當
確認是否有跟網絡運營商確
認連接設置
請詢問網絡運營商關於設置信息
是否為殺毒軟件所引起
在確認安全狀況下,關閉殺毒軟件
確認是否有重裝過驅動程序
請重新安裝網絡驅動程序
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