Asus B80A User Manual download pdf (Page 69)

Appendice A

A-13

Problemi Comuni e Relative Soluzioni (Cont.)

Norton Internet Security (NIS) Symantec

1. Talvolta NIS mostra un segnale di avviso per interrompere un virus Trojan

proveniente da un indirizzo IP locale.

Il problema è risolvibile assicurandosi che il le di identicazione dei virus sia sempre il

più recente, attraverso un regolare aggiornamento.

2. Dopo aver disinstallato il Norton Antivirus, non si riesce a re-installare di “Information

Wizard”

Assicurarsi che NIS sia stato disinstallato dal computer, riavviare il sistema e installare nuovamente

NIS e aggiornare il le di identicazione virus con “Live Update”.

3. Norton blocca accidentalmente le pagine web ricercate o riduce la velocità del processo di

download.

Portare la congurazione di sicurezza ad un livello inferiore. NIS esegue la scansione dei virus in

fase di scaricamento dati, riducendo la velocità in rete.

4. Impossibile accedere ai servizi di messaggistica MSN o Yahoo.

Assicurarsi che NIS sia stato aggiornato ed aggiornare anche il sistema Windows con “Windows

Update”. Se il problema persiste, tentare come di seguito:

1. Aprire NIS 200x, cliccando sull’ icona NIS icon nell’ area di notica.

2. Aprire “Norton AntiVirus” nel menu “Options”(Opzioni).

3. Cliccare su “Instant Messenger” e de-selezionare “MSN/Windows Messenger” da “Which

Instant messengers to protect.” (Sistema di Messaggistica Istantanea da proteggere)

5. NIS è stato danneggiato ed è necessaria una nuova installazione.

NIS si trova nel disco in dotazione, all’ interno della cartella “NIS200x” (x indica il numero della

versione).

6. E’ stata selezionata l’ opzione “Start rewall when system is booted” (Attiva il rewall al riavvio

del sistema), ma richiede circa un minuto per attivare il rewall, ogni qualvolta si accede a

Windows. In questo intervallo di tempo, Windows non risponde.

Se il rewall NIS riduce la velocità del sistema ad un livello non più sostenibile, de-selezionare l’

opzione.

7. La velocità del sistema è stata notevolmente ridotta da NIS.

NIS riduce la velocità del sistema (sia in fase di riavvio che in fase operativa), se si utilizzano le

funzioni di protezione totale di NIS, e scannerizza e risale a tutti i dati in background. E’ possibile

accelerare il sistema, interrompendo le funzioni di scansione automatica di NIS, in fase di riavvio

del sistema. In alternativa, è possibile eseguire una scansione manuale dei virus, quando il computer

non è in uso.

8. Impossibile disinstallare il NIS.

Aprire Pannello di Controllo | Aggiungi o rimuovi programmi. Cercare “Norton Internet Security

200x (Symantec Corporation)”. Cliccare Modica/Rimuovi e scegliere Rimuovi tutto per disinstallare

il NIS.

(I4136)B80_print�indb 13 9/28/08 6:05:55 PM

1 2 ... 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 ... 87 88

No comments

Asus B80A User Manual Page 69