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Appendice A

Problèmes fréquents et solutions

Problème matériel - Lecteur optique

Le lecteur optique ne parvient plus à lire ou à écrire des disques.

1. Mettez à jour le BIOS vers la version la plus récente, puis réessayez.

2. Si la mise à jour du BIOS ne résoud pas le problème, utilisez des disques de meilleure qualité,

puis réessayez.

3. Si le problème persiste, contactez votre centre de réparation local, et recherchez l’assistance

d’un technicien.

Raison inconnue - Système instable

Impossible de sortir de la veille prolongée.

1. Retirez les pièces qui ont fait l’objet d’une mise à jour matérielle (RAM, HDD, WLAN, BT)

si elles ont été installées après l’achat.

2. Dans le cas échéant, essayez de restaurer le système à une date antérieure via l’option Restauration

du système sous Windows.

3. Si le problème persiste, essayez de restaurer le système grâce au DVD/partition de restauration

du système.

(NOTE : Vous devez impérativement sauvegarder vos données à un autre emplacement

avant de procéder à la restauration.)

4. Si le problème persiste, contactez votre centre de réparation local, et recherchez l’assistance

d’un technicien.

Problème matériel - Clavier / Touche de raccourci

La touche de raccourci (FN) est désactivée.

A. Réinstallez le pilote “ATK0100” depuis le CD de support ou téléchargez-le sur le site Web ASUS.

Problème matériel - Caméra intégrée

La caméra intégrée ne fonctionne pas correctement.

1. Vériez dans le “Gestionnaire de périphériques” s’il n’y a aucun problème.

2. Réinstallez le pilote de la caméra pour résoudre ce problème.

3. Si le problème n’est toujours pas résolu, mettez à jour le BIOS vers la version la plus récente,

puis réessayez.

4. Si le problème persiste, contactez votre centre de réparation local, et recherchez l’assistance

d’un technicien.

Problème matériel - Batterie

Maintenance de la batterie.

1. Enregistrez la garantie d’un an de votre PC portable via le site ci-dessous :

http://member.asus.com/login.aspx?SLanguage=en-us

2. NE RETIREZ PAS la batterie lors que vous utilisez le PC portable via l’adaptateur secteur; vous

pourriez l’endommager suite à une perte de puissance. La batterie ASUS dispose d’un circuit

de protection lui évitant la surcharge de sorte qu’elle ne peut être endommagée lorsqu’elle est

laissée dans le PC portable.

3. Si vous projetez de ne pas utiliser la batterie pendant un certain temps, conservez-la au sec à une

température située entre 10 et 30 degrés. Il est fortement recommandé que vous la rechargiez

tous les trois mois.

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