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A Apéndice

A-8

Problema de hardware - Bater�a

Mantenimiento de la batería.

1. Registre el equipo portátil a través del siguiente sitio Web para obtener una garantía de un año:

http://member.asus.com/login.aspx?SLanguage=es-es

2. NO quite la batería mientras utiliza el equipo portátil con el adaptador de CA para evitar daños

causados por la pérdida accidental de alimentación. La batería de ASUS cuenta con circuitos de

protección para evitar sobrecargas, por lo que dicha batería no resultará dañada si se deja en el

equipo portátil.

3. Si no va a utilizar la batería durante un prolongado período de tiempo, almacénela en un lugar seco

con temperaturas comprendidas entre 10℃ y 30℃ Es muy recomendable cargar la batería cada

tres meses.

Problema de hardware - Error de encendido y apagado

No puedo ENCENDER el equipo portátil.

Diagnósticos:

1. ¿Alimentación solamente con batería? (S = 2, N = 4)

2. ¿Puedo ver el BIOS (logotipo de ASUS)? (S = 3, N = A)

3. ¿Carga el sistema operativo? (S = B, N = A)

4. ¿LED de alimentación del adaptador ENCENDIDO? (S = 5, N = C)

5. ¿Alimentación solamente con adaptador? (S = 6, N = A)

6. ¿Puedo ver el BIOS (logotipo de ASUS)? (S = 7, N = A)

7. ¿Carga el sistema operativo? (S = D, N = A)

S�ntoma y soluciones:

A. Puede haber un problema en la placa base, la unidad de disco duro o el equipo portátil. Visite un

centro de atención al cliente local para solicitar ayuda.

B. Problema causado por el sistema operativo. Intente restaurar el sistema utilizando la partición de

restauración o el DVD. (IMPORTANTE: debe hacer una copia de seguridad de todos los datos

en otra ubicación antes de realizar el proceso de recuperación.)

C. Problema con el adaptador. Compruebe las conexiones del cable de alimentación o visite un centro

de atención al cliente local para reemplazarlo.

D. Problema con la batería. Compruebe los contactos de la batería. Si ese no es el problema, visite un

centro de atención al cliente local para repararla.

Problemas comunes y soluciones (Cont.) (Cont.)

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