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Visualización

P1. El reproductor multimedia no funciona. Sospecha que hay un

problema con el adaptador de alimentación del mismo.

• Compruebe si el adaptador de alimentación del reproductor multimedia

tiene activada la función de protección de sobrecarga (apagado

automático en condiciones de sobrecarga, como por ejemplo exceso de

corriente, exceso de voltaje y exceso de temperatura) para proteger dicho

adaptador de los daños causados por problemas de sobrecarga.

• Desconecte el adaptador de alimentación del reproductor multimedia y

espere unos minutos antes de volver a insertarlo directamente en una

toma de corriente. Encienda el reproductor multimedia de nuevo.

• Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con su distribuidor.

P2. La pantalla del televisor no muestra nada y el LED de encendido

del reproductor multimedia permanece apagado.

• Asegúrese de que el televisor está encendido.

• Asegúrese de que el adaptador de alimentación del reproductor

multimedia y la toma de corriente funcionan perfectamente.

• Asegúrese de que el enchufe del adaptador de alimentación del

reproductor multimedia está rmemente conectado al panel posterior de

dicho reproductor y a la toma de corriente eléctrica.

P3. No puedo ver el asistente para la instalación cuando enciendo el

reproductor por primera vez. La pantalla del televisor no muestra nada

y el LED de encendido del reproductor multimedia está encendido.

• Asegúrese de que el televisor está encendido.

• Asegúrese de que el cable AV/HDMI está perfectamente conectado a los

terminales correctos del televisor y del reproductor multimedia.

• Asegúrese de que el televisor está establecido en la fuente de vídeo

apropiada (ENTRADA DE AV o HDMI). Puede que tenga que utilizar el

mando a distancia del televisor para cambiar las fuentes de vídeo.

Guía de solución de problemas

Esta guía de solución de problemas proporciona respuestas a algunos problemas

habituales con los que se puede encontrar al instalar y/o utilizar el reproductor

multimedia MINI ASUS O!Play. La solución de estos problemas es sencilla y

puede llevarla a cabo usted mismo. Póngase en contacto con el Servicio de

soporte técnico de ASUS si los problemas que tiene no se mencionan en esta

sección.

Capítulo 3

Guía de solución de problemas

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